プライバシーポリシー
最終更新日:2026年2月1日
1. はじめに
Petally(以下「当サービス」)は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。 本ポリシーは、当サービスが収集・利用・管理する個人情報の取り扱いについて定めるものです。
2. 収集する情報
当サービスは、以下の情報を収集する場合があります。
(1)ユーザーが提供する情報
- アカウント登録情報(メールアドレス、表示名)
- ペット情報(名前、種別、犬種/猫種、体重、生年月日、性別)
- ペットの写真
- ワクチン接種記録(ワクチン種類、接種日、動物病院名)
(2)自動的に収集される情報
- アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時)
- QRコード読み取り時のチェックインログ
- Cookie情報
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 当サービスの提供・運営・改善
- ユーザーアカウントの管理・認証
- ワクチン接種証明書のデジタル管理・QRコード発行
- AI試着プレビュー機能の提供
- お問い合わせへの対応
- 利用状況の分析・統計情報の作成
- サービスに関する重要なお知らせの送信
4. 情報の共有・第三者提供
当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
- サービス提供に必要な業務委託先への提供(適切な契約の下で管理)
5. データの保管とセキュリティ
- ユーザーデータはSupabase(クラウドデータベース)にて暗号化して保管します。
- ペットの写真は暗号化されたストレージに安全に保管されます。
- パスワードはハッシュ化して保存し、平文での保管は行いません。
- 通信はすべてSSL/TLSにより暗号化されます。
6. ユーザーの権利
ユーザーは、以下の権利を有します。
- アクセス権:保有する個人情報の開示を請求できます。
- 訂正権:誤った情報の訂正を求めることができます。
- 削除権:アカウントおよび関連データの削除を請求できます。
- データポータビリティ:保有データのエクスポートを請求できます。
7. Cookieの使用
当サービスは、ユーザーの認証状態の維持およびサービスの改善のためにCookieを使用します。 ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
8. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
Petally プライバシー窓口
メール:privacy@petally.jp
9. ポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更に応じて適宜見直しを行います。 重要な変更がある場合は、当サービス上でお知らせします。